Séier aloggen a sécher op Äre Kont zougräifen

Wéi loggen ech mech bei bettilt an, wann ech just mam Handy ënnerwee sinn an ech den normale Login net direkt fannen?

Op der Startsäit tipps de op „Aloggen“ a ginn deng E-Mail-Adress an d’Passwuert an. Wann d’Säit komesch lued, läsch de Cache am Browser oder probéier eng aner Verbindung (WLAN amplaz Mobilnetz).

Wat maachen ech, wann bettilt meng E-Mail a Passwuert net acceptéiert an ech dauernd zréck op d’Login-Säit geschéckt ginn?

Kontrolléier d’Schreifweis, virun allem Grouss-/Klengschreiwung, a probéier „Passwuert vergiess“. Wann et weider geet, schalt kuerz VPN oder Adblocker aus, well dat de Login blockéiere kann.

Kann ech mech bei bettilt aloggen, wann ech mäi Passwuert vergiess hunn an ech net laang wëll waarden?

Jo, iwwer „Passwuert vergiess“ kriss de e Link per E-Mail fir e neit Passwuert ze setzen. Kuck och am Spam-Ordner, well d’Noriicht heiansdo do land.

Wat maachen ech, wann ech beim Aloggen eng Sécherheetskontroll kréien an de Code net ukënnt oder scho ofgelaf ass?

Ufroe vum Code nach eng Kéier a kuck ob deng E-Mail-Adress nach richteg ass an ob deng Inbox net voll ass. Wann s du 2fa benotz, muss d’Auerzäit um Handy passen, soss ginn d’Codes net ugeholl.

Kann ech mech mat deem selwechte bettilt Kont op zwou Apparater aloggen, zum Beispill um Laptop an um ios Handy?

Jo, dat geet, mee bettilt kann aus Sécherheetsgrënn eng nei Confirmatioun froen, wann den Apparat oder d’Plaz nei ass. Wann s du ofgemellt gëss, logg dech nach eng Kéier an a kontrolléier ob de Browser Cookies zouloosst.